札幌市 U・T様 2021年2月 お引渡し
1. プランナーの対応はいかがでしたでしょうか
不満足普通大満足
ご提案はご満足いただけましたか？
不満足大満足
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（ご契約前）ご連絡やご報告は必要に応じてありましたか？
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身だしなみや清潔感はいかがでしたでしょうか？
不満足大満足
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誠実さの伝わる対応でしたか？
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（ご契約後）ご連絡やご報告は必要に応じてありましたか？
不満足大満足
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2. 設計担当者（コーディネーター）の対応はいかがでしたでしょうか
不満足普通大満足
お客様の立場で考えた行動・言動でしたか？
不満足大満足
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誠実さの伝わる対応でしたか？
不満足大満足
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ご報告やご連絡は必要に応じてありましたか？
不満足大満足
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ご提案はご満足いただけましたか？
不満足大満足
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色決めは楽しかったでしょうか？
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ご感想
色決めでは、自前にほぼ決めて打ち合わせをしたのですが「良い組み合わせだと思います！」などと何度も仰って下さりとことん付き合って下さりました。すごく嬉しかったです。3. 工事担当者の対応・工事現場はいかがでしたでしょうか
不満足普通大満足
建設中の現場は整理整頓されていましたか？
不満足大満足
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工事担当者は誠実さの伝わる対応でしたか？
不満足大満足
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お約束事などの期日は守られておりましたか？
不満足大満足
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ご報告やご連絡は必要に応じてありましたか？
不満足大満足
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ご感想
あまり現場に行けなかったのが心残りでしたが、連絡はすごくマメで話し方がすごくていねいですばらしかったです。4. 大工の仕事及び対応はいかがでしたか？
不満足普通大満足
不満足大満足
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ご感想
あまり伺うことができませんでしたが、新設にして下さりました。5. 全体を通して今回の家づくりのご満足度をお聞かせください
不満足普通大満足
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ご感想
初めてのことでしたので、素人考えでたくさんの無理を言ってしまいましたが、皆様本当に親切で受け入れて下さりました。ありがとうございました。
ご感想
遠方でしたので、主にメールでのやりとりでしたがこちらの意見などにしっかり耳を傾けてくださりすばやい対応をしていただけました。