札幌市 I・D様 2021年3月 お引渡し
1. プランナーの対応はいかがでしたでしょうか
不満足普通大満足
ご提案はご満足いただけましたか？
不満足大満足
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（ご契約前）ご連絡やご報告は必要に応じてありましたか？
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身だしなみや清潔感はいかがでしたでしょうか？
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誠実さの伝わる対応でしたか？
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（ご契約後）ご連絡やご報告は必要に応じてありましたか？
不満足大満足
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2. 設計担当者（コーディネーター）の対応はいかがでしたでしょうか
不満足普通大満足
お客様の立場で考えた行動・言動でしたか？
不満足大満足
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誠実さの伝わる対応でしたか？
不満足大満足
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ご報告やご連絡は必要に応じてありましたか？
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ご提案はご満足いただけましたか？
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色決めは楽しかったでしょうか？
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ご感想
優柔不断のこちらの意見をいつも笑顔で聞いて対応して下さいました。カーテンの色味などトータルで提案して下さり安心感がありました。3. 工事担当者の対応・工事現場はいかがでしたでしょうか
不満足普通大満足
建設中の現場は整理整頓されていましたか？
不満足大満足
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工事担当者は誠実さの伝わる対応でしたか？
不満足大満足
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お約束事などの期日は守られておりましたか？
不満足大満足
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ご報告やご連絡は必要に応じてありましたか？
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ご感想
現場監督の方の物忘れが目立ちました。同時に何軒も担当しているのでしょうが、伝えた事を忘れられたり悲しかったです。4. 大工の仕事及び対応はいかがでしたか？
不満足普通大満足
不満足大満足
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ご感想
誠実な方で仕事も丁寧に行って下さいました。5. 全体を通して今回の家づくりのご満足度をお聞かせください
不満足普通大満足
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ご感想
メールの返信がなかなか来ないこともありましたが、自分たちの希望を丁寧に聞いて提案して下さいました。質問に対する返答も素早く、安心してお任せできました。