お客様アンケート

QUESTIONNAIRE

苫小牧市 K・T様 2019年8月 お引渡し

1. プランナーの対応はいかがでしたでしょうか

不満足普通大満足

ご提案はご満足いただけましたか？

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（ご契約前）ご連絡やご報告は必要に応じてありましたか？

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身だしなみや清潔感はいかがでしたでしょうか？

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誠実さの伝わる対応でしたか？

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（ご契約後）ご連絡やご報告は必要に応じてありましたか？

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ご感想

こちらがだした要望に対して一緒に色々考えて提案してくれたのでよかった

2. 設計担当者（コーディネーター）の対応はいかがでしたでしょうか

不満足普通大満足

お客様の立場で考えた行動・言動でしたか？

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誠実さの伝わる対応でしたか？

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ご報告やご連絡は必要に応じてありましたか？

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ご提案はご満足いただけましたか？

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色決めは楽しかったでしょうか？

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ご感想

その都度丁寧に対応して頂き、イメージにあわせて提案してくれたのでよかった。金額も細かく伝えてくださったのでイメージがつきやすかった

3. 工事担当者の対応・工事現場はいかがでしたでしょうか

不満足普通大満足

建設中の現場は整理整頓されていましたか？

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工事担当者は誠実さの伝わる対応でしたか？

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お約束事などの期日は守られておりましたか？

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ご報告やご連絡は必要に応じてありましたか？

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ご感想

現場からでたゴミなど作業後袋をかぶせていなかったのでとばないか不安があった。使いおわった木も庭においてあったので整理整頓されていない部分があった。

4. 大工の仕事及び対応はいかがでしたか？

不満足普通大満足
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ご感想

スピーディーに家をみたいと伝えた時も快くみせてくれた

5. 全体を通して今回の家づくりのご満足度をお聞かせください

不満足普通大満足
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ご感想

スタイリッシュでおしゃれなおうち、イメージ通りのものができ大満足です