お客様アンケート

QUESTIONNAIRE

旭川市　W・M様 2021年2月 お引渡し

1. プランナーの対応はいかがでしたでしょうか

不満足普通大満足

ご提案はご満足いただけましたか？

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（ご契約前）ご連絡やご報告は必要に応じてありましたか？

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身だしなみや清潔感はいかがでしたでしょうか？

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誠実さの伝わる対応でしたか？

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（ご契約後）ご連絡やご報告は必要に応じてありましたか？

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ご感想

プランナーの●●さんは色々相談に乗ってくれて、無理な事にも対応してくれて非常に満足しています！

2. 設計担当者（コーディネーター）の対応はいかがでしたでしょうか

不満足普通大満足

お客様の立場で考えた行動・言動でしたか？

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誠実さの伝わる対応でしたか？

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ご報告やご連絡は必要に応じてありましたか？

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ご提案はご満足いただけましたか？

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色決めは楽しかったでしょうか？

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ご感想

●●さんにはたくさん要望やわがままをきいていただき、感謝しております！
センスが良く知識も豊富でとても便りになるコーディネーターさんです！！
ありがとうございました！

3. 工事担当者の対応・工事現場はいかがでしたでしょうか

不満足普通大満足

建設中の現場は整理整頓されていましたか？

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工事担当者は誠実さの伝わる対応でしたか？

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お約束事などの期日は守られておりましたか？

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ご報告やご連絡は必要に応じてありましたか？

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ご感想

若いから頼りないかなと思ったけど、しっかりこちらの意向を受けとめて対応してくれたのが良かったです！！

4. 大工の仕事及び対応はいかがでしたか？

不満足普通大満足
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ご感想

棟梁の仕事は丁寧で本当に良くしてもらって感謝しています！

5. 全体を通して今回の家づくりのご満足度をお聞かせください

不満足普通大満足
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ご感想

アーキテックにして良かったです！これからも良い家を建ててください！