札幌市 K・K様 2018年11月 お引渡し
1. プランナーの対応はいかがでしたでしょうか
不満足普通大満足
ご提案はご期待に添えましたでしょうか？
不満足大満足
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ご報告やご連絡は必要に応じてありましたか？
不満足大満足
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モデルハウスでのご案内は丁寧でわかり易かったでしょうか？
不満足大満足
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誠実さの伝わる対応でしたか？
不満足大満足
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お客様の立場で考えた行動・言動でしたか？
不満足大満足
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2. 設計（コーディネーター）の対応はいかがでしたでしょうか
不満足普通大満足
ご提案はご期待に添えましたでしょうか？
不満足大満足
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ご報告やご連絡は必要に応じてありましたか？
不満足大満足
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誠実さの伝わる対応でしたか？
不満足大満足
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ご希望は正確に図面に反映されていましたか？
不満足大満足
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お客様の立場で考えた行動・言動でしたか？
不満足大満足
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ご感想
何度も何度も図面を作ってくれて希望もたくさん聞いてくれました。3. 工事担当者の対応・工事現場はいかがでしたでしょうか
不満足普通大満足
建設中の現場は整理整頓されていましたか？
不満足大満足
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協力業者（大工・職人）は誠実さの伝わる対応でしたか？
不満足大満足
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工事担当者は誠実さの伝わる対応でしたか？
不満足大満足
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ご報告やご連絡は必要に応じてありましたか？
不満足大満足
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お約束事などの期日は守られておりましたか？
不満足大満足
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ご感想
基礎工事着工して１か月位経っても現地看板も建たないので、こちらから連絡して対応してもらった。最新工事状況は最後まで載らなかった。
4. 全体を通して今回の家づくりのご満足度をお聞かせください
ご感想
理想通りの家づくりが出来たと思います。クロスの下地が結構拾ってるのがざんねんです。少し雑かな。（－１ポイント）
ご感想
基本的にプランナーさんの人柄の良さがすべてです。