お客様アンケート
札幌市　T・S様

お客様アンケート

QUESTIONNAIRE

札幌市　T・S様 2021年3月お引渡し

1. プランナーの対応はいかがでしたでしょうか

不満足普通大満足

ご提案はご満足いただけましたか？

不満足大満足

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（ご契約前）ご連絡やご報告は必要に応じてありましたか？

不満足大満足

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身だしなみや清潔感はいかがでしたでしょうか？

不満足大満足

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誠実さの伝わる対応でしたか？

不満足大満足

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（ご契約後）ご連絡やご報告は必要に応じてありましたか？

不満足大満足

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ご感想

新人だったこともあり、誠意は伝わったが、もう少し提案があるとよい家作りになった。特にドアの問題が期限直前だったこともありとても心残りである

3. 工事担当者の対応・工事現場はいかがでしたでしょうか

不満足普通大満足

建設中の現場は整理整頓されていましたか？

不満足大満足

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工事担当者は誠実さの伝わる対応でしたか？

不満足大満足

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お約束事などの期日は守られておりましたか？

不満足大満足

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ご報告やご連絡は必要に応じてありましたか？

不満足大満足

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ご感想

訪問直前に連絡が来たため前もって連絡がほしかった。

4. 大工の仕事及び対応はいかがでしたか？

不満足普通大満足

不満足大満足

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ご感想

少し無愛想であった

5. 全体を通して今回の家づくりのご満足度をお聞かせください

不満足普通大満足

不満足大満足

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ご感想

心配もあったがそれなりに満足

アンケート用紙PDF

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