- お客様アンケート
- 旭川市 T・Y様
お客様アンケート
QUESTIONNAIRE
旭川市 T・Y様 2021年5月 お引渡し
1. プランナーの対応はいかがでしたでしょうか
不満足普通大満足
ご提案はご満足いただけましたか？
不満足大満足
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（ご契約前）ご連絡やご報告は必要に応じてありましたか？
不満足大満足
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身だしなみや清潔感はいかがでしたでしょうか？
不満足大満足
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誠実さの伝わる対応でしたか？
不満足大満足
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（ご契約後）ご連絡やご報告は必要に応じてありましたか？
不満足大満足
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2. 設計担当者（コーディネーター）の対応はいかがでしたでしょうか
不満足普通大満足
お客様の立場で考えた行動・言動でしたか？
不満足大満足
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誠実さの伝わる対応でしたか？
不満足大満足
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ご報告やご連絡は必要に応じてありましたか？
不満足大満足
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- 10
ご提案はご満足いただけましたか？
不満足大満足
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色決めは楽しかったでしょうか？
不満足大満足
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ご感想
期日までに決められず、ご迷惑をおかけしました。でも、嫌な顔せず対応してくださった●●さん、ありがとうございました。
色決めすごく楽しかったです！
3. 工事担当者の対応・工事現場はいかがでしたでしょうか
不満足普通大満足
建設中の現場は整理整頓されていましたか？
不満足大満足
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工事担当者は誠実さの伝わる対応でしたか？
不満足大満足
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お約束事などの期日は守られておりましたか？
不満足大満足
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ご報告やご連絡は必要に応じてありましたか？
不満足大満足
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ご感想
忙しいのに、皆さん笑顔で気さくに対応して下さいました。周辺の方への対応など、ありがとうございました。
4. 大工の仕事及び対応はいかがでしたか？
不満足普通大満足
不満足大満足
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ご感想
素晴らしい家を建てて下さりありがとうございました。5. 全体を通して今回の家づくりのご満足度をお聞かせください
不満足普通大満足
不満足大満足
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ご感想
私たちのざっくりとした希望をしっかりと型にして下さり感謝しています。また、色々な事情がありましたが私たち目線で考えて下さった●●さんには感謝でいっぱいです。
ありがとうございました。