注文住宅を建てられたお客様アンケートをご紹介

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QUESTIONNAIREお客様アンケート

札幌市　U・H様 2021年9月 お引渡し

1. プランナーの対応はいかがでしたでしょうか

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ご提案はご満足いただけましたか？

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（ご契約前）ご連絡やご報告は必要に応じてありましたか？

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身だしなみや清潔感はいかがでしたでしょうか？

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誠実さの伝わる対応でしたか？

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（ご契約後）ご連絡やご報告は必要に応じてありましたか？

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ご感想

高校の先輩という事もあり、とても親身に対応して下さいました。
急な要望にも対応が早く、とても満足しました。

2. 設計担当者（コーディネーター）の対応はいかがでしたでしょうか

不満足普通大満足

お客様の立場で考えた行動・言動でしたか？

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誠実さの伝わる対応でしたか？

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ご報告やご連絡は必要に応じてありましたか？

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ご提案はご満足いただけましたか？

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色決めは楽しかったでしょうか？

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ご感想

気軽に会話をしてくれたり、要望に応じた色決め等、細かなところにまで気を配ってくれました。

3. 工事担当者の対応・工事現場はいかがでしたでしょうか

不満足普通大満足

建設中の現場は整理整頓されていましたか？

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工事担当者は誠実さの伝わる対応でしたか？

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お約束事などの期日は守られておりましたか？

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ご報告やご連絡は必要に応じてありましたか？

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ご感想

多忙ななかでも、訪問した時には、進行状況等を説明してくれたり、親身な対応でした。

4. 大工の仕事及び対応はいかがでしたか？

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ご感想

進行状況等をくわしく説明してもらったりととても満足でした。

5. 全体を通して今回の家づくりのご満足度をお聞かせください

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ご感想

マイホーム作りにたずさわってくれたすべての人が親切でとても充実した毎日になりました。
家探しをしている人には、必ずアーキテックプランニングをすすめます。