お客様アンケート

QUESTIONNAIRE

札幌市 F・D様 2021年7月 お引渡し

1. プランナーの対応はいかがでしたでしょうか

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ご提案はご満足いただけましたか?

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(ご契約前)ご連絡やご報告は必要に応じてありましたか?

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身だしなみや清潔感はいかがでしたでしょうか?

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誠実さの伝わる対応でしたか?

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(ご契約後)ご連絡やご報告は必要に応じてありましたか?

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ご感想

常に真摯に対応して頂いた

2. 設計担当者(コーディネーター)の対応はいかがでしたでしょうか

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お客様の立場で考えた行動・言動でしたか?

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誠実さの伝わる対応でしたか?

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ご報告やご連絡は必要に応じてありましたか?

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ご提案はご満足いただけましたか?

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色決めは楽しかったでしょうか?

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ご感想

楽しい時間でした

3. 工事担当者の対応・工事現場はいかがでしたでしょうか

不満足普通大満足

建設中の現場は整理整頓されていましたか?

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工事担当者は誠実さの伝わる対応でしたか?

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お約束事などの期日は守られておりましたか?

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ご報告やご連絡は必要に応じてありましたか?

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ご感想

信頼できる方でした。
1点だけ、ホースとコーンの撤去依頼をしたのですが、未だに撤去されず…

4. 大工の仕事及び対応はいかがでしたか?

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ご感想

忙しい時に伺っても丁寧に対応して頂いた。

5. 全体を通して今回の家づくりのご満足度をお聞かせください

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ご感想

念願のマイホーム、皆さんのおかげで素晴らしいものが出来ました。
ありがとうございました。