お客様アンケート

QUESTIONNAIRE

札幌市 T・K様 2022年5月 お引渡し

2. 設計担当者(コーディネーター)の対応はいかがでしたでしょうか

不満足普通大満足

お客様の立場で考えた行動・言動でしたか?

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誠実さの伝わる対応でしたか?

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ご報告やご連絡は必要に応じてありましたか?

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ご提案はご満足いただけましたか?

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色決めは楽しかったでしょうか?

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3. 工事担当者の対応・工事現場はいかがでしたでしょうか

不満足普通大満足

建設中の現場は整理整頓されていましたか?

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工事担当者は誠実さの伝わる対応でしたか?

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お約束事などの期日は守られておりましたか?

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ご報告やご連絡は必要に応じてありましたか?

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4. 管理(融資・保険等)担当はいかがでしたでしょうか

不満足普通大満足

住宅ローンやご入金に関する対応はいかがでしたか?

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火災保険加入に関するご案内の対応はいかがでしたか?

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5. 大工の仕事及び対応はいかがでしたか?

不満足普通大満足
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ご感想

引き渡し後、床下点検口を開くとクツが残ってました

6. 全体を通して今回の家づくりのご満足度をお聞かせください

不満足普通大満足
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ご感想

思いの外床暖の温度の差、暖まらない場所がある。
契約後と契約前で連絡のマメさの差が激し過ぎる。