お客様アンケート

QUESTIONNAIRE

旭川市 K・K様 2018年12月 お引渡し

1. プランナーの対応はいかがでしたでしょうか

不満足普通大満足

ご提案はご満足いただけましたか？

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（ご契約前）ご連絡やご報告は必要に応じてありましたか？

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身だしなみや清潔感はいかがでしたでしょうか？

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誠実さの伝わる対応でしたか？

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（ご契約後）ご連絡やご報告は必要に応じてありましたか？

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ご感想

図面を何度も書き直していただき、納得のいく間取りを作っていただきました。
連絡もこまめにいただきとても安心してお任せすることが出来ました。

2. 設計担当者（コーディネーター）の対応はいかがでしたでしょうか

不満足普通大満足

お客様の立場で考えた行動・言動でしたか？

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誠実さの伝わる対応でしたか？

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ご報告やご連絡は必要に応じてありましたか？

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ご提案はご満足いただけましたか？

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色決めは楽しかったでしょうか？

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ご感想

なかなか決められなかったため、とても長い時間付き合っていただきました。
それでも親身になって相談にのっていただき感謝しています。

3. 工事担当者の対応・工事現場はいかがでしたでしょうか

不満足普通大満足

建設中の現場は整理整頓されていましたか？

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工事担当者は誠実さの伝わる対応でしたか？

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お約束事などの期日は守られておりましたか？

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ご報告やご連絡は必要に応じてありましたか？

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ご感想

工期は延びましたが、その後の対応がよかったです。

4. 大工の仕事及び対応はいかがでしたか？

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ご感想

迅速な対応に感謝しています。

5. 全体を通して今回の家づくりのご満足度をお聞かせください

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ご感想

とても楽しかったです。ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。