札幌市 T・K 2023年12月 お引渡し
1. プランナーの対応はいかがでしたでしょうか
不満足普通大満足
ご提案はご満足いただけましたか？
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（ご契約前）ご連絡やご報告は必要に応じてありましたか？
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身だしなみや服装、言葉遣いなどの対応はいかがでしたか？
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誠実さの伝わる対応でしたか？
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（ご契約後）ご連絡やご報告は必要に応じてありましたか？
不満足大満足
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2. 設計担当者（コーディネーター）の対応はいかがでしたでしょうか
不満足普通大満足
お客様の立場で考えた行動・言動でしたか？
不満足大満足
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誠実さの伝わる対応でしたか？
不満足大満足
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ご報告やご連絡は必要に応じてありましたか？
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ご提案はご満足いただけましたか？
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色決めは楽しかったでしょうか？
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ご感想
ご担当の方は親身になってご対応して頂きました。連絡も速く、私達の要望に応える為に一生懸命家作りに協力して頂き、感謝しております。3. 工事担当者の対応・工事現場はいかがでしたでしょうか
不満足普通大満足
建設中の現場は整理整頓されていましたか？
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工事担当者は誠実さの伝わる対応でしたか？
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お約束事などの期日は守られておりましたか？
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ご報告やご連絡は必要に応じてありましたか？
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ご感想
何箇所か傷が引渡後に見つかりました。施主検査時に発見できなかったので連絡したらすぐにご対応して頂きました。担当の方には、お忙しい中、丁寧にご対応頂き感謝しております。4. 管理（融資・保険等）担当はいかがでしたでしょうか
不満足普通大満足
住宅ローンやご入金に関する対応はいかがでしたか？
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火災保険加入に関するご案内の対応はいかがでしたか？
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5. 大工の仕事及び対応はいかがでしたか？
不満足普通大満足
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6. 全体を通して今回の家づくりのご満足度をお聞かせください
不満足普通大満足
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ご感想
数社、間取りの提案を受けましたが御社のプランナーさんが一番良かったです。要望を叶えてくれた、経験値の高いプランナーさんに出会えて良かったです。