注文住宅を建てられたお客様アンケートをご紹介

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QUESTIONNAIREお客様アンケート

札幌市　T・S様 2025年1月 お引渡し

1. プランナーの対応はいかがでしたでしょうか

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ご提案はご満足いただけましたか？

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（ご契約前）ご連絡やご報告は必要に応じてありましたか？

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身だしなみや服装、言葉遣いなどの対応はいかがでしたか？

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誠実さの伝わる対応でしたか？

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（ご契約後）ご連絡やご報告は必要に応じてありましたか？

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ご感想

不明点、不安点に対してわかりやすくご対応いただき、相談しやすく大変助かりました。

2. 設計担当者（コーディネーター）の対応はいかがでしたでしょうか

不満足普通大満足

お客様の立場で考えた行動・言動でしたか？

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誠実さの伝わる対応でしたか？

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ご報告やご連絡は必要に応じてありましたか？

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ご提案はご満足いただけましたか？

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色決めは楽しかったでしょうか？

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ご感想

自宅の設計に向けて要望に対する最大限に設計いただき、大変満足のいく家となりました。
ありがとうございます。

3. 工事担当者の対応・工事現場はいかがでしたでしょうか

不満足普通大満足

建設中の現場は整理整頓されていましたか？

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工事担当者は誠実さの伝わる対応でしたか？

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お約束事などの期日は守られておりましたか？

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ご報告やご連絡は必要に応じてありましたか？

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ご感想

日程調整から、完成までの様子など細めにご連絡いただき、また、完成後の相談も受けていただき、大変助かっています。
ありがとうございます。

5. 大工の仕事及び対応はいかがでしたか？

不満足普通大満足
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ご感想

２，３回内見させていただきましたが、心よく接していただき、ありがとうございました。

6. 全体を通して今回の家づくりのご満足度をお聞かせください

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ご感想

とても満足の家を建てていただきありがとうございました。
何かあればご相談させていただきます。