お客様アンケート

QUESTIONNAIRE

札幌市　T・T様 2019年8月 お引渡し

1. プランナーの対応はいかがでしたでしょうか

不満足普通大満足

ご提案はご満足いただけましたか？

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（ご契約前）ご連絡やご報告は必要に応じてありましたか？

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身だしなみや清潔感はいかがでしたでしょうか？

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誠実さの伝わる対応でしたか？

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（ご契約後）ご連絡やご報告は必要に応じてありましたか？

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ご感想

一番最初の打合せの時に図面提出の期限から2週間程遅れてでてきました。

2. 設計担当者（コーディネーター）の対応はいかがでしたでしょうか

不満足普通大満足

お客様の立場で考えた行動・言動でしたか？

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誠実さの伝わる対応でしたか？

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ご報告やご連絡は必要に応じてありましたか？

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ご提案はご満足いただけましたか？

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色決めは楽しかったでしょうか？

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ご感想

アーキテックプランニングの標準仕様が網羅されており非常にスムーズに打合せが進みました。

3. 工事担当者の対応・工事現場はいかがでしたでしょうか

不満足普通大満足

建設中の現場は整理整頓されていましたか？

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工事担当者は誠実さの伝わる対応でしたか？

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お約束事などの期日は守られておりましたか？

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ご報告やご連絡は必要に応じてありましたか？

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ご感想

TVボードや壁掛けTVの図面が現場と打合せ（プランナー）とした時迄のギャップがあり少し不安でしたが最終的には想像通りの家が建てれました。

4. 大工の仕事及び対応はいかがでしたか？

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5. 全体を通して今回の家づくりのご満足度をお聞かせください

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ご感想

打合せ漏れや連絡が遅い事もありましたが、最終的にはとてもお洒落な家を建てれたので大満足です。ありがとうございました。