お客様アンケート

QUESTIONNAIRE

石狩市 H・S様 2018年9月 お引渡し

1. プランナーの対応はいかがでしたでしょうか

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ご提案はご期待に添えましたでしょうか?

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ご報告やご連絡は必要に応じてありましたか?

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モデルハウスでのご案内は丁寧でわかり易かったでしょうか?

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誠実さの伝わる対応でしたか?

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お客様の立場で考えた行動・言動でしたか?

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ご感想

何度も同じような事をきいているのに、嫌な顔もせず対応していただき、こちらも色々聞きやすかったです。

2. 設計(コーディネーター)の対応はいかがでしたでしょうか

不満足普通大満足

ご提案はご期待に添えましたでしょうか?

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ご報告やご連絡は必要に応じてありましたか?

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誠実さの伝わる対応でしたか?

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ご希望は正確に図面に反映されていましたか?

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お客様の立場で考えた行動・言動でしたか?

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3. 工事担当者の対応・工事現場はいかがでしたでしょうか

ご感想

多少の間違いはあってとうぜんなのですがすぐに対応していただき、大変よかったです。

4. 全体を通して今回の家づくりのご満足度をお聞かせください

不満足普通大満足
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ご感想

施主の人は皆、初めての事ですし、素人なのでもう少しいろんな事提案していただけたらもっとよかったと思います。ですが全体的に大満足です。