お客様アンケート

QUESTIONNAIRE

札幌市 K・Y様 2020年11月 お引渡し

1. プランナーの対応はいかがでしたでしょうか

不満足普通大満足

ご提案はご満足いただけましたか?

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(ご契約前)ご連絡やご報告は必要に応じてありましたか?

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身だしなみや清潔感はいかがでしたでしょうか?

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誠実さの伝わる対応でしたか?

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ご感想

予算の少ない私達の要望を嫌な顔せずに聞いてくれました。
そして、とてもおしゃれでした!!

2. 設計担当者(コーディネーター)の対応はいかがでしたでしょうか

不満足普通大満足

お客様の立場で考えた行動・言動でしたか?

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誠実さの伝わる対応でしたか?

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ご報告やご連絡は必要に応じてありましたか?

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ご提案はご満足いただけましたか?

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色決めは楽しかったでしょうか?

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ご感想

几帳面な方だなと思いました。何よりセンスが好きです

3. 工事担当者の対応・工事現場はいかがでしたでしょうか

不満足普通大満足

建設中の現場は整理整頓されていましたか?

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工事担当者は誠実さの伝わる対応でしたか?

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お約束事などの期日は守られておりましたか?

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ご報告やご連絡は必要に応じてありましたか?

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ご感想

人柄最高です。話しやすい!!いつまでもそのままでいて下さい。

4. 大工の仕事及び対応はいかがでしたか?

不満足普通大満足
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ご感想

若くてさわやかでたよりになりました。

5. 全体を通して今回の家づくりのご満足度をお聞かせください

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ご感想

土地、建物全てアーキさんでした。スムーズに行えて良かったです。プランナーさんもコーディネーターさんも工事担当者さんもすごく素敵でしたが、管理の方もいつ電話しても親切に対応してくださいました。ありがとうございました。大満足です。