お客様アンケート

QUESTIONNAIRE

空知郡　U・S様 2020年10月 お引渡し

1. プランナーの対応はいかがでしたでしょうか

不満足普通大満足

ご提案はご満足いただけましたか？

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（ご契約前）ご連絡やご報告は必要に応じてありましたか？

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身だしなみや清潔感はいかがでしたでしょうか？

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誠実さの伝わる対応でしたか？

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（ご契約後）ご連絡やご報告は必要に応じてありましたか？

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ご感想

こちらの要望にいつも丁寧に応えていただきました。初めての家づくり…
知識豊富なプランナーさんに出会えて良かったです。

2. 設計担当者（コーディネーター）の対応はいかがでしたでしょうか

不満足普通大満足

お客様の立場で考えた行動・言動でしたか？

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誠実さの伝わる対応でしたか？

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ご報告やご連絡は必要に応じてありましたか？

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ご提案はご満足いただけましたか？

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色決めは楽しかったでしょうか？

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ご感想

すぐに私達の好みを理解してくださり、一緒に悩みながらもスムーズに決めていくことが出来ました。

3. 工事担当者の対応・工事現場はいかがでしたでしょうか

不満足普通大満足

建設中の現場は整理整頓されていましたか？

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工事担当者は誠実さの伝わる対応でしたか？

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お約束事などの期日は守られておりましたか？

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ご報告やご連絡は必要に応じてありましたか？

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ご感想

特にトラブルも無く、中々顔を合わせられない中、お電話で対応していただきました。

4. 大工の仕事及び対応はいかがでしたか？

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ご感想

他の工事の方々からの評判も高く、安心してお任せすることが出来ました。

5. 全体を通して今回の家づくりのご満足度をお聞かせください

不満足普通大満足
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ご感想

引き渡し後、２ヵ月が経ちますが本当に快適で暖かいです。何より、アーキテックさんで建てて良かったと一番に感じています。今後も宜しくお願い致します。