クレーム公開

CLAIM

Case80
 [H30.10.13]

エコジョーズのコントローラーが操作できなくなった

症 状

今回の地震の影響なのか、エコジョーズの2階のコントローラーで操作できなくなった。

原 因

確認したところ、地震の時の停電の影響かは不明ですが、コントローラーの優先ボタンが押されていたことで、2階でお湯の温度の操作ができない状態になっていました。

担当より

設定変更をご説明させていただき、解消致しました。設備機器には様々な機能がついております。ご不明点などございましたらいつでもご連絡いただければと思います。