クレーム公開

CLAIM

Case90
 [2019/4/11]

ダウンライトが切れてしまった。

症 状

ダウンライトが切れてしまった。品番・型番を教えてほしい。

原 因

平成25年入居のお客様よりご連絡を頂きました。
メーカーに確認したところ、当該商品が廃盤になっていること、何件か不良品も発生しているとのことでした。

補 修

メーカーで対応頂き全て交換させて頂きました。

担当より

品番・型番などご不明な点等がございましたらお気軽にお問合せ下さい。