クレーム公開

CLAIM

外壁に傷がついている

隣の家が三角屋根のため、雪が勢いよく落ちて来て外壁に当たって傷がついている。
こういう場合、お隣の方に言っていいものなのか相談したい。

落雪についてはお隣のお客様と直接協議頂くこととなりました。
協議いただき、お隣のお客様がフェンスを設置することになったため、
工事終了後、外壁の修理を行うこととなりました。

一部外壁の張替えを実施しました。