クレーム公開

CLAIM

Case93
 [2019/7/18]

工事現場の前面の道路が凹んでいる

症 状

お引渡し済のお客様の向かいの住人の方から、工事した現場の前面道路が凹んでいるようだとご連絡を頂きました。近所の方数名から直してほしいと要望が出ているとのことでした。

原 因

工事担当と、施主様合わせて確認しましたが、道路のヘコミは確認できませんでした。
数日前に水道経路のアスファルト本復旧が終わったため、おそらく仮復旧の状況をご覧いただいてご連絡いただいたものだと思われます。

補 修

ヘコミが確認できませんでしたので、対応はございませんでした。

担当より

お施主様はもちろんのこと、皆様が快適に過ごせるよう、ご近所からのお声も受け付けております。
今後もこのようなお声に迅速に対応して参りたいと思います。