クレーム公開

CLAIM

洗面台付近で下水のような異臭がする

洗面台付近で下水のような異臭の発生

設備業者による現地調査の結果エコジョーズの配管部のつなぎ目のテープ処理が不十分だった事が原因でした。

現地調査時にテープ処理補修しました。

施主様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
施工時、引渡し前には各所チェックをしておりますが、目視では正常に見えても
今回のように空気の漏れ等が発生してしまう場合があります。
暮らしていて、何かご不便等お気づきになりましたらご連絡下さい。