クレーム公開
CLAIM
- Case118
- [R02.07.24]
電子レンジと炊飯器を使用したら大きな音がして使用できなくなった。
症 状
ブレーカーが落ちて、電気が使えない。
原 因
一つの電気回路で安全に使用できる電力を上回った為、安全ブレーカが作動
補 修
落ちているブレーカーが安全ブレーカである事を確認後、同じ電気回路の家電製品の電源をOFFにしブレーカーを復旧。その後それぞれの家電製品のスイッチを入れて正常に作動するか確認して頂き、問題なし。
担当より
ブレーカーの種類は主に３種類アンペアブレーカー、漏電ブレーカー、安全ブレーカあります。ブレーカーが落ちた時にどのブレーカーが落ちてしまったのか確認が必要です。
漏電ブレーカーが落ち、漏電ボタンが作動している場合は漏電が発生している可能性がありますので、安易に復旧作業はしないでください。
使う家電製品が増えた場合、エアコンを設置したい（専用回路が必要）場合など何かお困りな事がありましたら、ご相談下さい。