クレーム公開
CLAIM
- Case125
- [R02.10.14]
お風呂の追い炊きができなくなった
症 状
お風呂の追い炊きボタンを押すとエラー表示がでて、追い炊きできない。
原 因
床暖房の配管内にエアが溜まっていた為、エコジョーズにエラー表示がでていた。
補 修
床暖房の配管内に溜まったエアを抜き補修
担当より
給湯も暖房も１台でまかなうエコジョーズですが、排熱を再利用することで給湯効率をあげCO₂排出熱も削減できます。省エネで環境にやさしいボイラーですが、デメリットもあります。１台でまかなうので、給湯、暖房のどちらか片方で不調が起きると、両方稼働しなくなってしまうリスクがあります。今回は床暖房の配管のエアが溜まってしまった事で、給湯機能に影響を与えてしまいました。配管内でエアが発生してしまう事は不凍液の性質上なくすことはできないので、定期的なメンテナンスをおすすめします。