クレーム公開
CLAIM
- Case130
- [R02.11.23]
エコジョーズにエラー表示がでた
症 状
エコジョーズ内の中和器の寿命警告のエラー表示が出た状況
原 因
経年劣化
補 修
中和器交換し補修
担当より
エコジョーズのような排気熱を再利用する給湯器は、水を暖める課程で酸性のドレン水が発生します。ドレン水は、燃焼ガスに含まれる水蒸気が結露凝縮したものなので酸性です。
この酸性のドレン水を中和（中性）にする為に、中和器が必要になってきます。
中和器の中には炭酸カルシウムが詰められており、酸性のドレン水が通過する際に、科学反応を起こして中和してくれます。
その中和器の機能が寿命に近づいて来たりするとエラー表示がでたりします。
エラー表示がでた場合、専門業者さんに修理依頼し、部品交換等で対応致します。