クレーム公開

CLAIM

Case142
 [R03.04.25]

引き込み戸の扉がレールがら外れた

症 状

2枚引き込み戸の扉がレールがら外れてしまった。

原 因

無理な外力が原因と思われます。(お子様が遊んでいたご様子)

補 修

引き戸を一度レールから外し、上吊り金具に連結セット補修

担当より

吊り戸は複数の金具で連結しているので、無理な外力が加わると外れてしまう事があります。施主様で修復できない場合は、ご連絡下さい。
(※補修必要な原因が施主様にある場合は有償補修になります。)