CLAIM
プラン作成と見積依頼をしたが期日を過ぎても連絡が来ない。
担当者による期日超過の認識不足による連絡遅れ。
お客様にはご不快な思いをさせることとなり、誠に申し訳ございませんでした。 期日の順守や連絡等、徹底してまいります。