クレーム公開

CLAIM

Case155
 [R03.12.16]

プランと見積の依頼が期限を過ぎている

症 状

プラン作成と見積依頼をしたが期日を過ぎても連絡が来ない。

原 因

担当者による期日超過の認識不足による連絡遅れ。

担当より

お客様にはご不快な思いをさせることとなり、誠に申し訳ございませんでした。
期日の順守や連絡等、徹底してまいります。