クレーム公開

CLAIM

Case192
 [R04.11.27]

インターホンに人が映らない

症 状

インターホンのカメラ前に立っている人が映らない。

原 因

カメラの向きと、立っている人の位置が違う為映らなくなっていました。
玄関ポーチの形状上、ドアの開閉位置を避け、来訪された方は階段を一段下がった所で操作する事が多い為、玄関ポーチの踊り場を向いているカメラには映らなくなっていました。

補 修

インターホンの内のカメラの位置を調整致しました。

担当より

標準設定では、実際の生活にそぐわない事もでてくるかと思います。
何かお気づきの事がありましたら、ご相談のご連絡頂きたいと思います。