クレーム・ご意見・ご指摘

CLAIM

Case202
 [R05.02.16]

バスルームのサッシが施錠できない

症 状

バスルーム内のサッシハンドルが動かず施錠できない状態となってしまった。

原 因

窓廻りの凍結に加え、経年による劣化も加わったことが原因。

補 修

バスルームということもあり、即日対応させていただき、氷除去し完了させていただきました。

担当より

施錠できないことにより防犯上ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げるとともに、今後もより良いサービスの提供に努めてまいります。
また何かお困りな事がございましたら、ご相談下さい。