クレーム公開
CLAIM
- Case44
- [H23.12.19]
電気のブレーカーが上がらない。
症 状
ブレーカーが落ちたので上げてみたが、何度やっても落ちる。
原 因
壁内電気配線の断線が原因。
平成23年2月お引渡しの物件なのですが、新築工事中に電気配線の被覆をかすめる形で釘が打ってありました。
電力供給している内に、徐々に被覆が薄くなり釘と干渉して断線に至りました。
損傷した部分の電気配線を交換し復旧させていただきました。
対 策
常日頃から電気配線や設備配管などには気をつけて施工しておりますが、より一層気を引き締めて作業させていただきます。
オール電化が主だっている現在、こういった施工不備はライフラインを止めてしまう大問題です。
今後、同じようなクレームが起きぬよう再度作業方法、確認方法等を徹底させていただきます。