札幌市 K・M様 2020年1月 お引渡し
1. プランナーの対応はいかがでしたでしょうか
不満足普通大満足
ご提案はご満足いただけましたか？
不満足大満足
- 0
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
（ご契約前）ご連絡やご報告は必要に応じてありましたか？
不満足大満足
- 0
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
身だしなみや清潔感はいかがでしたでしょうか？
不満足大満足
- 0
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
誠実さの伝わる対応でしたか？
不満足大満足
- 0
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
（ご契約後）ご連絡やご報告は必要に応じてありましたか？
不満足大満足
- 0
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
2. 設計担当者（コーディネーター）の対応はいかがでしたでしょうか
不満足普通大満足
お客様の立場で考えた行動・言動でしたか？
不満足大満足
- 0
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
誠実さの伝わる対応でしたか？
不満足大満足
- 0
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
ご報告やご連絡は必要に応じてありましたか？
不満足大満足
- 0
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
ご提案はご満足いただけましたか？
不満足大満足
- 0
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
色決めは楽しかったでしょうか？
不満足大満足
- 0
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
ご感想
何度も間取りの修正をお願いしましたが、心良く対応していただき、何より常に連絡が取れる状況にあったり、迅速にご対応して下さるのがとても信頼でき、大変安心致しました。3. 工事担当者の対応・工事現場はいかがでしたでしょうか
不満足普通大満足
建設中の現場は整理整頓されていましたか？
不満足大満足
- 0
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
工事担当者は誠実さの伝わる対応でしたか？
不満足大満足
- 0
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
お約束事などの期日は守られておりましたか？
不満足大満足
- 0
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
ご報告やご連絡は必要に応じてありましたか？
不満足大満足
- 0
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
ご感想
あまり工事現場には行けませんでしたが、すぐ目の付くところに名前が記載されていたりと少し気になりました。こちらの連絡には早くご対応いただけましたが、その後の報告などもしっかりしていただけたらより安心出来るように感じました。4. 大工の仕事及び対応はいかがでしたか？
不満足普通大満足
不満足大満足
- 0
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
ご感想
全体的にとてもきれいでしたが、窓の立てつけ調整がされていなかったり、窓にひびが入っていたり、宅配ボックスや玄関ドアに不備があったのは残念でした。5. 全体を通して今回の家づくりのご満足度をお聞かせください
不満足普通大満足
不満足大満足
- 0
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
ご感想
こちらの状況を常に考えてご対応下さり本当に有難かったです。家づくりは色々と大変なこともありましたが、アーキテックプランニングさんにお願いして大正解でした。本当にありがとうございました。
ご感想
こちらが複雑な状況だったのにも関わらず、常に柔軟に対応して下さり、大変助かりました。