札幌市 T・T様 2021年8月 お引渡し
1. プランナーの対応はいかがでしたでしょうか
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ご提案はご満足いただけましたか？
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（ご契約前）ご連絡やご報告は必要に応じてありましたか？
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身だしなみや清潔感はいかがでしたでしょうか？
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誠実さの伝わる対応でしたか？
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（ご契約後）ご連絡やご報告は必要に応じてありましたか？
不満足大満足
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2. 設計担当者（コーディネーター）の対応はいかがでしたでしょうか
不満足普通大満足
お客様の立場で考えた行動・言動でしたか？
不満足大満足
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誠実さの伝わる対応でしたか？
不満足大満足
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ご報告やご連絡は必要に応じてありましたか？
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ご提案はご満足いただけましたか？
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色決めは楽しかったでしょうか？
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ご感想
本当に最高でした。ただ、見本で見せられたものとは違うものがついている気がしますが、今更なのでいいです。
3. 工事担当者の対応・工事現場はいかがでしたでしょうか
不満足普通大満足
建設中の現場は整理整頓されていましたか？
不満足大満足
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工事担当者は誠実さの伝わる対応でしたか？
不満足大満足
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お約束事などの期日は守られておりましたか？
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ご報告やご連絡は必要に応じてありましたか？
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ご感想
プランナーのミスも素早く対応してくれたり、とても丁寧で、この建設中の期間で一番信頼できた方でした。4. 大工の仕事及び対応はいかがでしたか？
不満足普通大満足
不満足大満足
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ご感想
毎日のように見に行っても嫌な顔ひとつせず、子供の相手もしてくれて色々と細かい所も確認してくれて、工事終わるのが淋しいと思うくらい素敵な方々でした。5. 全体を通して今回の家づくりのご満足度をお聞かせください
不満足普通大満足
不満足大満足
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ご感想
できるのにできないと言われたり、できないのにできると言われたり戸惑いが多かったです。説明されず標準として勝手に変な位置に付いたものがあったり、困る事が多かった。前回伝えた事を忘れられている事が多々…でも話しやすい方でした。