注文住宅を建てられたお客様アンケートをご紹介

ご感想

良くしていただいていましたが、後半になるにつれて、以前伝えていた内容が反映されなかったり、以前と話が違ってたりすることが増えていき、気になってしまいました。また、途中経過で全額の確認などが無いまま、最終的に金額が出されましたが、気になったため、こちらから申し出て、詳細の全額内訳を出してもらい、自分で確認すると、ところどころ間違いがあり、大幅に金額が変わりました。こちらから申し出て確認をしなければ、100万円近く多く払っていたと思うと、大変お世話になったのですが、少し不信感を感じてしまいました。複数人で確認などした方が良いのでは、と感じました。

ご感想

インテリアコーディネーターの●●さんには、とても親身に相談に乗ってくださり、的確にアドバイスもしてくださりました。担当していただき良かったです。

ご感想

引き渡しの日程は予定通りで問題ありませんでしたが、その後の不備があった所の補修や外構工事はまったく期日が守られておらず、引渡しから半年過ぎた今でも住んでいない状態です。
遅れる旨の連絡なども、こちらから連絡をしなければ無いような状態で、外構工事は別のところにお願いすれば良かったと後悔しています。
担当者さんを信頼していたのですが…人手が足りず忙しいのでしょうか？残念です。

ご感想

火災保険担当の方に電話で問い合わせをしましたが、丁寧に対応をしてくれました。