旭川市 S・K様 2019年9月 お引渡し
1. プランナーの対応はいかがでしたでしょうか
不満足普通大満足
ご提案はご満足いただけましたか?
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(ご契約前)ご連絡やご報告は必要に応じてありましたか?
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身だしなみや清潔感はいかがでしたでしょうか?
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誠実さの伝わる対応でしたか?
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(ご契約後)ご連絡やご報告は必要に応じてありましたか?
不満足大満足
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2. 設計担当者(コーディネーター)の対応はいかがでしたでしょうか
不満足普通大満足
お客様の立場で考えた行動・言動でしたか?
不満足大満足
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誠実さの伝わる対応でしたか?
不満足大満足
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ご報告やご連絡は必要に応じてありましたか?
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ご提案はご満足いただけましたか?
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色決めは楽しかったでしょうか?
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ご感想
たくさん提案してくださったり、私たちが、コロコロ色をかえても嫌な顔一つせず、何度もイメージ写真をつくってくれました。内装の色に関しては、全然イメージがつかず、雑に決めてしまった所もあったので、担当者の方の意見ももっとほしかったです。私たちのわがままにたくさんつきあわせてしまい、すみません。でも、とてもたのしかったです!!3. 工事担当者の対応・工事現場はいかがでしたでしょうか
不満足普通大満足
建設中の現場は整理整頓されていましたか?
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工事担当者は誠実さの伝わる対応でしたか?
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お約束事などの期日は守られておりましたか?
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ご報告やご連絡は必要に応じてありましたか?
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ご感想
こんなにも良い人がいるのかと、夫婦そろっておどろいています。仕事はすごく丁寧で、キレイでした。私たち家族の生活や、構成を考え、色々アドバイスをしてくださったりと、提案力もすばらしかったです!なにかあった時もすぐ対応してくださりました。子供たちとも本当にたくさんあそんでもらって、うれしかったです。これからもよろしくおねがいします。出会えて良かったです!!4. 大工の仕事及び対応はいかがでしたか?
不満足普通大満足
不満足大満足
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ご感想
すごく丁寧な仕事でした。暑い中、本当に大変だったと思います。快適な家を作ってくださって、感謝ばかりです。5. 全体を通して今回の家づくりのご満足度をお聞かせください
不満足普通大満足
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ご感想
すごく、担当の方にめぐまれました。モデルハウスで●さんに出会っていなければ、アーキテックで建てていなかったかもしれません。子供たちのことも気遣ってくださって、とてもうれしかったです。家についても、たくさんアドバイスを頂けて。とても満足のいく家ができました。ありがとうございました!!