旭川市 O・S様 2018年9月 お引渡し
1. プランナーの対応はいかがでしたでしょうか
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ご提案はご期待に添えましたでしょうか？
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ご報告やご連絡は必要に応じてありましたか？
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モデルハウスでのご案内は丁寧でわかり易かったでしょうか？
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誠実さの伝わる対応でしたか？
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お客様の立場で考えた行動・言動でしたか？
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2. 設計（コーディネーター）の対応はいかがでしたでしょうか
不満足普通大満足
ご提案はご期待に添えましたでしょうか？
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ご報告やご連絡は必要に応じてありましたか？
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誠実さの伝わる対応でしたか？
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ご希望は正確に図面に反映されていましたか？
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お客様の立場で考えた行動・言動でしたか？
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ご感想
気密性や外壁の防火認定について、我々の方が調べた量が多かったのか、あまり的を得たコメントを頂けなかったのが残念です。又、建築途中に我々が気がつき、変更した点もあったため、事前提案いただけたら嬉しかったです。3. 工事担当者の対応・工事現場はいかがでしたでしょうか
不満足普通大満足
建設中の現場は整理整頓されていましたか？
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協力業者（大工・職人）は誠実さの伝わる対応でしたか？
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工事担当者は誠実さの伝わる対応でしたか？
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ご報告やご連絡は必要に応じてありましたか？
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お約束事などの期日は守られておりましたか？
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ご感想
風が強い日があり、スタイロエースが隣の家に飛び散り迷惑をかけました。その後の対応はよかったのですが、事前に防止策をしてほしかったです。又、工期が遅れ、子供の転入にが生じたことが痛かったです。ただ、完成後の対応は素晴らしいです。4. 全体を通して今回の家づくりのご満足度をお聞かせください
不満足普通大満足
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ご感想
素晴らしい対応を頂きました。