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お客様アンケート
QUESTIONNAIRE
札幌市 K・T様 2020年6月 お引渡し
1. プランナーの対応はいかがでしたでしょうか
不満足普通大満足
ご提案はご満足いただけましたか？
不満足大満足
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（ご契約前）ご連絡やご報告は必要に応じてありましたか？
不満足大満足
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身だしなみや清潔感はいかがでしたでしょうか？
不満足大満足
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誠実さの伝わる対応でしたか？
不満足大満足
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（ご契約後）ご連絡やご報告は必要に応じてありましたか？
不満足大満足
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2. 設計担当者（コーディネーター）の対応はいかがでしたでしょうか
不満足普通大満足
お客様の立場で考えた行動・言動でしたか？
不満足大満足
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誠実さの伝わる対応でしたか？
不満足大満足
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ご報告やご連絡は必要に応じてありましたか？
不満足大満足
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ご提案はご満足いただけましたか？
不満足大満足
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色決めは楽しかったでしょうか？
不満足大満足
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ご感想
お話しのしかたも丁寧でとても感じが良かったです。一度に色々と決めるので、後で自分の選んだものを忘れていたこともありましたが（この色だっけ？という感じで）、完成したコーディネートは満足しています。3. 工事担当者の対応・工事現場はいかがでしたでしょうか
不満足普通大満足
建設中の現場は整理整頓されていましたか？
不満足大満足
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工事担当者は誠実さの伝わる対応でしたか？
不満足大満足
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お約束事などの期日は守られておりましたか？
不満足大満足
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ご報告やご連絡は必要に応じてありましたか？
不満足大満足
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ご感想
誠実に対応していただきました。本当に色々とご相談にのっていただきました。●●さんはお若いですが、本当に頼りになりました！
4. 大工の仕事及び対応はいかがでしたか？
不満足普通大満足
不満足大満足
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ご感想
みなさんあいさつも気持ちよく良かったです。5. 全体を通して今回の家づくりのご満足度をお聞かせください
不満足普通大満足
不満足大満足
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ご感想
はじめてご相談した時から、こちらの希望に近いプランが出来、その後も細かな所まで本当に良く考えて下さいました。●●さんにお願いできて本当に良かったです！お話も色々できて楽しかったです。