お客様アンケート

QUESTIONNAIRE

旭川市 Y・T様 2020年7月 お引渡し

1. プランナーの対応はいかがでしたでしょうか

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ご提案はご満足いただけましたか?

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(ご契約前)ご連絡やご報告は必要に応じてありましたか?

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身だしなみや清潔感はいかがでしたでしょうか?

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誠実さの伝わる対応でしたか?

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(ご契約後)ご連絡やご報告は必要に応じてありましたか?

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ご感想

希望に沿った家にとても満足です。納得するまで付き合っていただいた事に感謝しかありません。

2. 設計担当者(コーディネーター)の対応はいかがでしたでしょうか

不満足普通大満足

お客様の立場で考えた行動・言動でしたか?

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誠実さの伝わる対応でしたか?

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ご報告やご連絡は必要に応じてありましたか?

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ご提案はご満足いただけましたか?

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色決めは楽しかったでしょうか?

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ご感想

コーディネートするということがどれほど大変かを思い知らされました。

3. 工事担当者の対応・工事現場はいかがでしたでしょうか

不満足普通大満足

建設中の現場は整理整頓されていましたか?

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工事担当者は誠実さの伝わる対応でしたか?

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お約束事などの期日は守られておりましたか?

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ご報告やご連絡は必要に応じてありましたか?

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ご感想

いくつもの現場を受け持ちながら細かな連絡ありがとうございました。

4. 大工の仕事及び対応はいかがでしたか?

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ご感想

たまに見学へ行くと、とても親切に対応していただきました。

5. 全体を通して今回の家づくりのご満足度をお聞かせください

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ご感想

一生に一度の大きな買い物をとても素晴らしいものにしていただきありがとうございました。
ただ、思いのほか、2階が暑かったです。1階は、涼しく過ごしております。